好好養隱私政策
更新及生效日期:2022年05月31日
歡迎您使用好好養,請您(以下可稱「用戶」或「您」)請您務必認真閱讀本《用戶隱私政策》(以下簡稱《隱私政策》)中規定的所有條款。除非您接受本《協議》條款,否則請您停止註冊、登錄和使用好好養等所有服務。您一旦註冊、登錄、使用或以任何方式使用本《協議》等相關服務的行為將視為接受本《協議》內以下相關規定, 同時您確定理解、接受與本公司的法律協議。
在您使用我們的產品或服務前,請您仔細閱讀並充分理解以下條款,特別提醒您應留意本隱私政策中加粗形式的條款內容。如果您不同意本隱私政策,您可能無法正常使用我們的產品、服務。
我們的所有產品和服務均適用本隱私政策,但如該產品或服務單獨設置了隱私條款或隱私協議,則單獨的隱私條款或隱私協議優先適用。
請您註意,本隱私政策僅適用於我們所收集的您的個人信息,並不適用於任何第三方對您的個人信息的收集,以及任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則,我們對任何第三方收集、儲存和使用的您個人信息的行為在法律允許的範圍內亦不承擔任何責任。因此,在使用第三方服務時請您留意和仔細閱讀第三方向您展示的相關用戶協議和隱私政策,並妥善保管和謹慎提供您的個人信息。
本隱私政策主要向您說明以下信息:
1.我們如何收集和使用您的個人信息
2.我們如何使用Cookie以及同類技術
3.我們如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
4.您如何了解和控製自己的個人信息
5.我們如何存儲和保護您的個人信息
6.我們如何保護未成年人的個人信息
7.本隱私政策如何更新
8.如何與我們聯系
9.其他
1. 我們如何收集和使用您的個人信息
1.1. 您在使用我們的產品或服務時,我們需要/可能需要收集和使用您的個人信息:對於使用我們產品或服務的核心業務功能所必需的信息,為了保障產品或服務的正常運行,您須授權我們收集和使用;若您拒絕提供,您將無法正常使用我們的產品或服務。對於使用我們產品或服務的附加業務功能可能需要收集的信息,您可以選擇是否授權我們收集;若您拒絕提供,將導致附加業務功能無法實現或無法達到我們擬達到的效果,但不影響您對核心業務功能的正常使用。
1.2. 您需授權我們收集和使用您的個人信息的功能/場景包括:
1.2.1. 賬號註冊/登錄功能
(1) 當您使用賬號註冊功能時,我們會收集由您主動提供給我們的一些單獨或者結合識別您實名身份的信息(手機號碼、用戶名、密碼)。您的密碼將以加密形式進行自動存儲、傳輸、驗證,我們不會以明文方式存儲、傳輸、驗證您的密碼。我們收集這些信息是用以完成註冊程序、為您持續穩定提供專屬於註冊用戶的產品或服務,並保護您的賬號安全。您應知悉,手機號碼和驗證碼匹配結果屬於您的個人敏感信息,我們收集該類信息是為了滿足相關法律法規的要求,若您拒絕提供可能導致您無法使用我們的此功能,請您謹慎考慮後再提供。
(2) 同時,您也可以在註冊時或後續使用過程中填寫或補充您的昵稱、頭像、性別、地區、生日、職業、個性簽名、興趣愛好。這些資料將幫助我們更好地了解您並為您提供更優質的服務。若您未填寫或後續刪除、變更此類信息的,將會影響我們基於您的用戶畫像信息提供的您感興趣的內容、廣告,但不會影響註冊/登錄功能的正常使用。
(3) 若您使用第三方平臺(QQ/微信/微博)的賬號登錄我們的產品,我們將根據您的授權獲取該第三方賬號下的昵稱、頭像(具體以您的授權內容為準)以及身份驗證信息(個人敏感信息)。我們收集這些信息是用於為您提供賬號登錄服務以及保障您的賬號安全,防範安全風險。若您拒絕授權此類信息的,您將無法使用第三方平臺的賬號登錄我們平臺,但不影響我們為您提供的其他產品和服務的正常使用。
1.2.2. 圖文或視頻信息製作、發布、交流互動功能
(1) 當您在我們的部分產品或服務中使用視頻剪輯創作、上傳、發布、直播、跟聽、發帖、平臺內交流互動、點贊、評論、分享服務/功能時,除註冊登錄賬戶之外,您可能會主動提供相關圖文/視頻內容、互動信息(在聽的歌曲、帖子、點贊、評論、分享、交流互動信息)。我們會自動收集您的上述信息,並展示您的昵稱、頭像、發布的信息內容。請您知悉,您發布的信息中可能包含他人的個人信息,請您務必取得他人的合法授權,避免非法泄露他人的個人信息。若您不同意我們收集上述信息,您將無法使用我們的信息發布功能,但不影響您使用我們為您提供的其他產品和服務。
(2) 另外,我們與您之間會通過消息推送、站內信、電話、短信、郵件方式進行互動。您知悉並同意,對於您在使用產品或服務的過程中提供的您的一種或多種聯系方式(電子郵箱、聯系電話、聯系地址),我們在運營中可能會向其中的一種或多種發送多類通知,用於用戶消息告知、身份驗證、安全驗證、用戶調研用途。您可以在我們的產品或服務中自主控製消息通知的接收機製,您可以通過「側邊欄—設置—消息設置」來控製您是否接收消息通知以及接收的消息通知具體類型;此外,您可以通過手機、電子郵件中提供的退訂方式進行退訂。
1.2.3. 好友功能
當您使用好友功能時,我們會基於您或其他用戶授權的手機號碼、通訊錄、關註的人、因使用分享功能而產生的關系鏈(需結合第三方帳號登錄信息)向您推薦您可能認識的人及其內容,並將您或您的內容推薦給您可能認識的人。若您不希望我們基於前述功能向您推薦或被推薦給可能認識的人,您可以通過「側邊欄-設置-隱私設置-其他設置-開啟好友匹配/允許好友找到我」進行設置。通訊錄信息的收集需要您開啟通訊錄權限,該信息屬於個人敏感信息,您可以參照本隱私政策第1.3.5條進行設置。請您知悉,如果其他用戶上傳的通訊錄中包含您的聯系方式,我們將向您推薦您可能認識的人及其內容,並將您和您的內容推薦給您可能認識的人。
1.2.4. 下單與交付
(1) 當您在我們的產品或服務中購買商品或服務的,我們需要根據商品或服務類型收集您的交易商品或服務信息、收貨人信息(收貨人姓名、收貨地址及其聯系電話)、交易金額、支付賬號(前述信息均為個人敏感信息)、下單時間、訂單商戶、訂單編號、訂單狀態、支付方式、支付狀態,購票人的姓名和證件號碼(部分演出需要實名認證,該信息為個人敏感信息),具體收集的信息以相應場景設置為準。我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客戶服務。
(2) 在您成功下單後,若商品系第三方賣家提供的或商品需要第三方配送,我們為了順利、安全、準確向您完成貨物的交付及配送,商家及第三方配送公司在發貨及配送環節內不可避免地會獲知您的相關配送信息(個人敏感信息)。我們向您承諾,我們會以最大努力保障您的個人信息安全,我們會嚴格要求商家及第三方配送公司對您的個人信息保密,只以配送之目的獲悉和使用,不得對外泄露或做其他任何用途。
(3) 若您使用虛擬幣充值、虛擬物品購買贈送、會員權益開通服務,我們會收集您的充值、訂單信息。充值、訂單信息屬於個人敏感信息,我們將使用加密技術收集、傳輸、存儲。
1.2.5. 客服、其他用戶響應功能
(1)當您與我們的客服互動時或使用其他用戶響應功能(在線提交意見反饋、與在線/人工客服溝通、提出我們的產品或服務的售後申請、行使您的相關個人信息控製權、其他客戶投訴和需求)時,為了您的賬號與系統安全,我們需要您先行提供賬號信息,並與您之前的個人信息相匹配以驗證您的用戶身份。在您使用客服或其他用戶響應功能時,我們還會根據場景需要收集您的以下個人敏感信息:聯系方式(您與我們聯系時使用的電話號碼/電子郵箱/QQ號碼或您向我們主動提供的其他聯系方式)、您與我們的以文字/圖片/音視頻/通話記錄形式存在的溝通信息。我們收集這些信息是為了調查事實與幫助您解決問題,如您拒絕提供可能導致您無法使用我們的客服及其他用戶響應機製。
1.2.6. 產品安全保障功能
(1) 當您使用我們的產品或服務時,我們需要收集您的個人信息來保障您使用我們的產品或服務時的賬號與系統安全,並協助提升我們的產品服務的安全性和可靠性,以防產生任何危害用戶、社會的行為,具體個人信息是指您的賬號登錄地、設備信息、傳感器信息、登錄IP地址、產品版本號、語言模式、瀏覽記錄、網絡使用習慣、服務故障信息、網絡日誌、個人上網記錄,以及個人敏感信息(交易信息、實名認證信息)。
(2) 設備信息包括硬件型號、設備MAC地址/網絡設備標識符、IMEI、IMSI、MEID、AndroidId、硬件序列號、IDFA、OAID、DeviceId、ICCID、openUDID,其中安卓系統的IMEI、DeviceId、MEID、ICCID、IMSI,和iOS系統的IDFA(具體以您使用的終端設備為準)在您同意相應權限後收集,若您不同意授予我們該權限,我們將無法收集相應信息,但不影響您使用我們產品的功能。
(3) 日誌信息是指您使用我們的產品或服務時,我們自動收集並生成的操作日誌、服務日誌,包括您的瀏覽記錄、點贊、分享、評論、搜索詞及搜索記錄、互動記錄、收藏、關註、播放記錄、訪問日期和時間操作記錄。
(4) 我們會根據上述信息來綜合判斷您賬號、賬戶及交易風險、進行身份驗證、客戶服務、檢測及防範安全事件、詐騙監測、存檔和備份用途,並依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。一旦我們檢測出存在或疑似存在賬號安全風險時,我們會使用相關信息進行安全驗證與風險排除,確保我們向您提供的產品和服務的安全性,以用來保障您的權益不受侵害。同時,當發生賬號或系統安全問題時,我們會收集這些信息來優化我們的產品和服務。
(5) 為確保您設備操作環境的安全,防止惡意程序和反作弊,我們會在您同意本隱私政策後以及需要調用、喚醒第三方應用時收集您設備上已安裝或正在運行的必要的軟件列表信息,包括軟件包名和軟件名稱。請您知悉,單獨的軟件列表信息無法識別您的特定身份。
1.2.8. 免流量功能
若您使用免流量功能時,我們會通過合作方獲取您的手機號碼,並收集您的SIM卡序列號、IMSI(國際移動用戶識別碼)、運營商信息,用於判斷是否符合免流量條件以便提供免流量服務。手機號碼屬於個人敏感信息,在獲得您的同意後,我們將使用加密技術收集,用於前述功能。
1.2.9. 當您使用我們的部分互動功能時,我們需要獲取您設備的信息以實現前述功能。
1.3. 對於使用我們產品或服務的附加業務功能可能需要收集的信息,您可以選擇是否授權我們收集;若您拒絕提供,將導致附加業務功能無法實現或無法達到我們擬達到的效果,但不影響您對核心業務功能的正常使用。這些信息一般是需要您配合開啟相應的設備權限方可獲取,因此您可以通過收集設備設置頁面相應權限進行管理。同時,您也可以通過「側邊欄—設置—隱私設置」開啟/取消相應權限。您開啟該權限即視為您授權我們可以訪問、獲取、收集、使用您的相應個人信息;當您取消該授權後,我們將不再收集該信息,也無法再為您提供上述與之對應的服務;但除非您依照法律的規定刪除了您的個人信息,否則您的取消行為不會影響我們基於您之前的授權進行的個人信息的處理、存儲。您可在以下情形自主選擇是否提供個人信息:
1.3.1. 基於設備存儲/相冊權限的附加業務功能
當您上傳/更新賬號頭像、圖文/視頻製作與發布、評論、發帖業務功能時,我們將需要獲取您的設備存儲/相冊權限,並收集您提供的文件、圖片、視頻內容信息(個人信息)。
1.3.2. 基於設備相機權限的附加業務功能
當您使用設置或更新頭像/個人空間背景圖片、相冊管理、圖像保存、視頻錄製、發布圖文/視頻內容、上傳封面及偶遇個人封面業務功能時,我們將需要獲取您的設備相機權限,並收集您提供的圖片、視頻內容信息(個人信息)。
1.3.3. 基於設備麥克風權限的附加業務功能
當您使用視頻錄製功能時,我們將需要獲取您設備的麥克風權限,並收集您的語音信息、語音交互信息(個人信息)。
1.3.4. 基於設備日歷權限的附加業務功能
當您使用好好養添加提醒或者記事功能時,我們將需要讀取/寫入您設備的日歷權限,並收集您的日歷信息(個人信息)。
1.3.5. 基於設備通訊錄權限的附加業務功能
當您使用添加好友、邀請通訊錄好友功能時,我們將需要獲取您的設備通訊錄權限,並收集相關通訊錄信息(聯系人姓名及對應的聯系方式、通訊錄好友列表)。同時,我們會根據收集的通訊錄信息向您推薦您可能認識的人及其內容,並將您和您的內容推薦給您可能認識的人;您可以通過「側邊欄—設置—隱私設置—其他設置—開啟好友匹配/允許好友找到我」進行設置。但是,您關閉「開啟好友匹配/允許好友找到我」設置的行為不會影響我們此前基於您的允許所進行的信息收集及使用。通訊錄信息屬於個人敏感信息,請您謹慎開啟通訊錄權限。
1.3.6. 基於位置權限的附加業務功能
(1) 當使用遛寵功能時,附近、區域性榜單、按距離搜索等基於地理位置所提供的定位功能、在發布動態時使用定位功能,我們需要申請獲取您的位置權限,並在您授權後收集您的位置信息(個人敏感信息),地理位置信息用於提供遛寵軌跡、遛寵記錄信息。還將用於附近的人服務,以及將您的作品同步至地區排行榜,允許您查看您所在地區的比賽排行榜,在發布動態時顯示您的位置。
(2) 當您在使用我們的產品時,基我們會通過IP地址分析您的粗略地理位置,若分析結果顯示您位於中國大陸以外的國家或地區,我們需要申請獲取您的位置權限,並在您授權後收集您的位置信息(個人敏感信息)以判斷您是否在版權授權區域內。地理位置信息是個人敏感信息,若您不提供將可能無法使用相關功能,但不影響您使用我們的其他服務。
1.3.7. 基於懸浮窗權限的附加業務功能
當您添加的記事、提醒功能時,我們需要申請獲取您的懸浮窗權限,以實現小窗顯示當前提醒或者記事的內容。懸浮窗權限是特殊敏感權限,若您不提供可能無法通過小窗看到提醒或記事,但不影響您使用我們的其他功能或服務。
1.3.8. 服務內容推薦(個性化內容推薦)、維護/改進我們的產品或服務之必需
(1在我們的部分產品或服務中,我們會根據近期熱點、平臺熱推等因素為您推薦用戶發布的圖片或者視頻、以及其服務內容,這類推薦是我們根據平臺運營策略進行的推薦。同時,為了向您實時推薦更優質、您可能更感興趣的服務內容與廣告、讓您有更好的產品或服務體驗或您同意的其他用途,我們還會根據您的相關個人信息、用戶畫像等進行個性化內容推薦/定向廣告推送。在此過程中,我們會收集您在我們的某一項產品或服務中的搜索記錄、播放歷史、瀏覽服務內容與廣告的次數以及與它們互動的行為信息、點贊/分享/評論/互動信息、收藏記錄、播放時長、訂單信息、IP地址、訪問日期和時間、您的偏向網絡行為、興趣偏好、設備信息、必要的軟件列表,並以綜合統計、分析的方式單獨或與來自其他服務的某些信息結合進行推薦算法建模、程序化廣告推薦算法建模、用戶行為分析及用戶畫像,以幫助我們更加了解您如何使用我們的產品或服務、維護和改進我們的產品或服務或向您提供個性化服務/定向推送,包括我們向您提供相關個性化信息(我們的個性化信息可能會根據信息系統、算法在內的自動化決策機製做出)、在征得您同意的情況下與我們的合作夥伴共享信息以便他們向您發送有關其產品和服務的信息。
(2) 您授權我們有權與委托我們進行信息推廣和廣告投放的合作夥伴(見第三方SDK服務明細),共享我們使用您的相關信息集合形成的,但無法識別您的個人身份信息的間接用戶畫像、去標識化的設備信息或匿名化處理後的分析、統計類信息,以幫助其在不識別您個人身份的前提下進行廣告或決策建議、提高廣告有效觸達率、衡量廣告和相關服務的有效性。
1.4. 我們可能會收集您使用我們的產品或服務時的特定信息做一些其他合理用途,包括:調查問卷回復、運營活動、您與好好養/我們的合作夥伴之間互動時我們獲得的相關信息,以用於研發和改進、綜合統計、數據分析或加工等處理、經您同意或授權的其他用途、遵守法律規定或其他一些合理用途。
1.5. 其他用戶分享的信息中含有您的信息及我們的使用方式
若其他用戶發布的評論、回復、照片、音頻、視頻中可能包含您的信息。若您認為侵犯您的個人信息,請您通過下述第8條投訴方式和聯系方式聯系我們進行處理。
1.6. 從外部第三方間接收集的您的個人信息
1.6.1. 您知悉並同意,您向外部第三方提供的個人信息,或外部第三方收集的您的個人信息,我們無法獲取,更不會使用非常規方式(惡意幹預對方App數據) 擅自以軟件程序獲得您的個人信息。如果因業務發展的必要而需要從第三方間接收集您的個人信息的,且由我們直接或聯合為您提供產品或服務的,我們(或第三方)在收集前會向您明示共享的您個人信息的來源、類型、使用目的、方式和所用於的業務功能、授權同意範圍(如果使用方式和範圍超出您在第三方原授權範圍的,我們會再次征得您的授權同意),此種場景包括您通過第三方賬戶直接登錄我們的產品或服務時,我們從第三方獲取的您授權共享的賬戶信息(頭像、昵稱)、我們的某些產品/服務由業務合作夥伴提供或者我們與業務合作夥伴共同提供時,為了必要/合理的業務的順利開展,我們從部分業務合作夥伴處間接收集的您的部分信息、其他方使用我們的產品或服務時所發布的與您相關的內容(評論、動態、圖片、照片、視頻)。
1.6.2. 此外,我們會在間接收集您的個人信息前,明確以書面形式(如協議、承諾書)要求該第三方在已經向您告知其共享的信息內容並取得您的明示同意後由我們間接收集您的個人信息,且涉及您的個人敏感信息時,我們要求第三方在提供給我們使用前需經過您的再次確認,並在協議等層面要求第三方對個人信息來源的合法性和合規性作出承諾,若第三方有違反行為的,我們會明確要求對方承擔相應法律責任。我們會使用不低於我們對直接收集的用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接收集的個人信息進行保護。
1.7. 例外情形
您充分理解並同意,我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意:
(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的;
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
(5) 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
(6) 所收集的信息是您自行向社會公開的或者是從合法公開的渠道(如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道)中收集到的;
(7) 根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的;
(8) 用於維護我們的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如:發現、處置產品或服務的故障;
(9) 有權機關的要求、法律法規等規定的其他情形。
1.8. 請您理解,我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的個人信息,我們會通過更新本隱私政策、啟動或瀏覽界面提示、彈窗、網站公告、站內信、交互流程、網站公告等方式另行向您說明信息收集的內容、範圍和目的,並為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您同意後收集。在此過程中,如果您對相關事宜有任何疑惑的,可以通過本隱私政策第8條提供的方式聯系我們,我們會盡快為您作出解答。
2. 我們如何使用Cookie以及同類技術
Cookie 和同類技術是互聯網中普遍使用的技術。當您使用好好養及相關服務時,我們可能會使用相關技術收集您的信息。我們使用 Cookie 和同類技術主要為了實現以下功能或服務:
2.1. 保障產品與服務的安全、高效運轉:我們可能會設置認證與保障安全性的 Cookie 或匿名標識符,使我們確認您是否安全登錄服務,或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術還會幫助我們改進服務效率,提升登錄和響應速度。
2.2. 幫助您獲得更輕松的訪問體驗:使用此類技術可以幫助您省去重復您填寫個人信息、輸入搜索內容的步驟和流程(例如:表單填寫)。
2.3. 為您推薦、展示、推送您可能感興趣的內容:我們可能會利用 Cookie 和同類技術了解您的偏好和使用習慣,進行數據分析,以改善產品服務、推薦用戶感興趣的信息或功能,並優化您對廣告的選擇。
您可以通過瀏覽器設置拒絕或管理Cookie以及同類技術的使用;但請註意,如果停用Cookie,您可能無法享受最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。
3. 我們如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
3.1. 共享
我們不會與好好養服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情形除外:
3.1.1. 在法定情況下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,向相關行政、司法機關共享您的個人信息。
3.1.2. 在獲取明確同意的情況下共享:獲得您或/和您的父母或監護人同意後,我們會與其他方共享第三方提供您的個人信息。
3.1.3. 好好養App間共享:為便於我們基於好好養統一的帳號體系向您提供一致化服務、個性化推薦、識別帳號異常、保護用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,以及便於您進行統一管理,您知悉並同意,您的相關個人信息可能會在好好養產品和服務內部進行必要共享。我們會在您使用帳號登錄共享您的帳號信息。如果我們需要共享您的個人敏感信息或需要改變個人信息的使用及處理目的時,我們會將再次征求您的授權同意。
3.1.4. 與業務合作夥伴共享:您理解並同意,為了必要/合理的業務的開展,履行我們在相關用戶協議或本隱私政策中的義務,行使我們的權利或遵守法律規定目的,我們可能需要向部分業務合作夥伴共享您的部分信息。但我們承諾我們只會共享您的必要個人信息,如果我們共享您的個人敏感信息或改變個人信息的使用及處理目的,我們會將再次征求您的授權同意。特別地,我們所提供的產品和服務中某些具體的模塊或功能可能由業務合作夥伴的應用程序接口(API)、業務合作夥伴軟件工具開發包(SDK)提供,或我們的產品和服務通過業務合作夥伴的應用程序接口(API)、軟件工具開發包(SDK)鏈接至業務合作夥伴。無論何種業務合作夥伴及合作形式,我們會進行嚴格的安全檢測接入評估,要求其按照不低於本隱私政策以及適當的保密和安全措施來處理您的個人信息。我們與業務合作夥伴共享信息及使用方式有:
(1) 和好好養功能/服務相關的第三方SDK類業務合作夥伴共享信息及使用方式:
我們的產品中可能會包含第三方SDK或其他類似的應用程序,若您在我們平臺上使用這類由第三方提供的服務時,您同意將由其以嵌入代碼、插件形式直接收集和處理您的信息。前述服務商收集和處理信息的行為遵守其自身的隱私條款,而不適用於本政策。為了最大程度保障您的信息安全,我們建議您在使用任何第三方SDK類服務前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權益,若您發現該SDK或其他類似的應用程序存在風險時,建議您立即終止相關操作並及時與我們取得聯系。目前我們產品中包含的第三方SDK服務明細。
(2) 和好好養功能/服務相關的第三方API接口業務合作夥伴共享信息及使用方式:
我們產品中的部分功能或服務時可能需要通過調用第三方API接口形式提供,此時為滿足第三方的API接口安全保障及實現特定產品功能或服務需要,我們需要將您的部分個人信息共享給第三方,我們已接入的API合作方及相關信息。目前我們產品中包含的第三方SDK服務明細詳見此鏈接。
(3) 我們平臺的第三方商家:為實現您購買產品或服務及享受售後服務的需求,我們會將您的訂單信息與交易相關的信息共享給我們平臺的第三方商家。當您在訂購演出票務時,我們會向票務方(貓眼票務)提供您的聯系信息(聯系人姓名、手機號碼、詳細地址,均為個人敏感信息),以便向您寄送演出門票。
(4) 與我們共同提供某項服務的合作夥伴共享:當我們與第三方合作聯合推出會員服務或其他付費服務的,為解決我們或第三方與您之間的退款、糾紛等,您同意我們可以將您的相關訂購信息共享給該第三方;我們與合作夥伴共同開展營銷活動,為了能夠向您提供正常服務和滿足您的服務需求,我們會另行取得您的授權,並在您授權後將您的相關信息(具體以您的授權內容為準)同步給該合作夥伴。
(5) 與受好好養委托提供某項服務的合作方共享:當我們開展【客戶服務、用戶調研、活動獎品發放或其他需要委托第三方開展的業務】時,我們可能會需要與合作方共享您的必要的用戶個人信息以完成前述事宜。此時,我們將采用適當方式在征得您的同意後進行共享;同時,我們會進行嚴格進行合作方篩選,並要求其按照不低於本隱私政策以及適當的保密和安全措施來處理您的個人信息。
3.2. 轉讓
隨著好好養業務的發展,或其關聯企業有可能進行合並、收購、資產轉讓或類似的交易,您的用戶信息有可能向第三方分享。
3.3. 公開披露:
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
(1) 獲得您明確同意或基於您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息。
(2) 如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反好好養平臺相關服務協議或規則的情況,或為保護好好養用戶或公眾的人身財產安全免受侵害,我們可能依據法律法規或征得您同意的情形情況下披露您的個人信息。
3.4. 共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
在以下情形發生時,分享、披露您的信息無需事先征得您的同意:
(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的。
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的。
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的。
(4) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的。
(5) 出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的。
(6) 所涉及的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的。
(7) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開、學術研究成果等渠道。
(8) 法律法規規定的其他情形。
4. 您如何了解和控製自己的個人信息
我們將盡一切可能采取適當的技術手段,保證您對您個人信息的控製權,包括:您可以訪問、更正/修改、刪除您的個人信息,也可以撤回之前作出的對您個人信息的同意,同時您也可以註銷您的好好養帳號。為了方便您行使您的上述控製權,我們在產品的相關功能頁面為您提供了操作指引和操作設置,您可以自行操作。若您在操作過程中有疑惑或困難,您可以通過本隱私政策第8條約定的方式聯系我們,我們會及時為您處理。在了解、更新、更正和刪除前述信息時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障帳號安全。一般情況下,您可隨時修改自己提交的信息,但出於安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改註冊時提供的某些初始註冊信息、驗證信息及認證信息。
4.1. 訪問個人信息
4.1.1. 進入好好養後,您可以在【我的】-【頭像】-【右上角編輯資料】查看您的頭像、昵稱、帳號信息。
4.1.2. 進入好好養後,您可以在【我的】頁面分別點擊【我的主頁】、【我的回答】、【我的收藏】查看您的關註或者參與過的信息,包括上傳的作品、視頻,發布的評論,收藏的信息。
4.1.3. 進入好好養後,您可以在【我的】頁面分別點擊【待付款】、【待發貨】、【待收貨】-【待評價】進入訂單信息頁面查看您的訂單信息、收貨地址以及聯系人和聯系電話。
4.1.4. 進入好好養後,您可以在【我的】頁面點擊【我的主頁】,通過分別點擊關註、粉絲、獲贊,查看您的好友、關註、粉絲、訪客信息。
4.2. 刪除個人信息
一般而言,我們只會在法律法規規定或必需且最短的時間內保存您的個人信息。為便於您行使您的刪除權,我們為您提供了在線自行刪除和向我們提出刪除申請兩種方式。
4.2.1. 對於您的部分個人信息,我們在產品的相關功能頁面為您提供了操作指引和操作設置,您可以直接進行刪除。一旦您刪除後,我們即會對此類信息進行刪除或匿名化處理,除非法律法規另有規定。您可以通過以下方式自主刪除您的個人信息:
(1)進入好好養後,您可以在【我的】頁面分別點擊【我的主頁】、【我的回答】、【我的收藏】查看您的關註或者參與過的信息,然後可以刪除您 上傳的作品、視頻,發布的評論,收藏的信息。
(2) 進入好好養後,您可以在【我的】頁面分別點擊【待付款】、【待發貨】、【待收貨】-【待評價】進入訂單信息頁面刪除您的訂單信息、收貨地址以及聯系人和聯系電話。
(3) 進入好好養後,您可以在【我的】頁面點擊【我的主頁】,通過分別點擊關註、粉絲、獲贊,然後可以取消或刪除您的好友、關註、粉絲、訪客信息。
(4)當您使用第三方帳號登錄或者手機號登錄時,您可以通過【我的】-右上角【設置】進入設置界面,然後可以點擊註銷賬號來永久刪除賬號
4.2.2. 在以下情形下,您可以按照本隱私政策第8條約定的聯系方式直接向我們提出刪除您個人信息的請求,但已做數據匿名化處理或法律法規另有規定的除外:
(1) 我們違反法律法規規定,收集、使用您的個人信息的;
(2) 我們違反了與您的約定,收集、使用您的個人信息的;
(3) 法律法規等規定的其他情形。
4.2.3. 關於您不再使用我們提供的產品或服務且註銷好好養帳號後、以及我們終止部分或全部產品或服務後我們對您的個人信息的處理,我們將在本隱私政策其他專門條款中為您詳細說明。
4.2.4. 您理解並同意:當您從我們的產品或服務中刪除信息後,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
4.2.5. 消息設置:
(1) iPhone消息設置需要您在設備設置通知權限進行更改。
(2) 聊天設置:若您不希望和某些人聊天,接收聊天信息,您可以選擇誰可以跟我聊天。
(3) 黑名單設置:您可以將列入黑名單的他人移除,移除後他人可以與你聊天、關註你或向你申請加好友。
4.3. 更正個人信息
4.3.1. 進入好好養後,您可以在【我的】-點擊頭像-右上角【編輯資料】更正或修改您的頭像、昵稱等信息。
4.4. 獲取個人信息副本
若您需要您的個人信息的副本,您可以通過本隱私政策第8條提供的方式聯系我們,在核實您的身份後,我們將向您提供您在我們的服務中的個人信息副本(基本資料、身份信息),但法律法規另有規定的或本政策另有約定的除外。
4.5. 撤回同意
4.5.1. 若您想更改相關權限的授權(位置、通訊錄、相機、相冊、麥克風、日歷),您可以通過您的硬件設備進行修改、或在我們的產品或服務中的相關功能設置界面進行操作處理(操作路徑:【我的】-【設置】-【隱私聲明】,詳細指引見本隱私政策第1.3條)。您也可以通過註銷好好養帳號的方式,永久撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。若您在此過程中遇到操作問題的,可以通過本隱私政策第8條提供的方式聯系我們。
4.6. 投訴舉報
如果您認為您的個人信息權利可能受到侵害,或者發現侵害個人信息權利的線索,您可以在側邊欄【設置】-【幫助與反饋】-【意見反饋】,進入用戶反饋界面與我們聯系。也可以通過下述第8條聯系方式和我們聯系。
4.7. 註銷帳號
若您決定不再使用我們的產品及服務,您可以在【我的】-點擊頭像-右上角【設置】-【註銷帳號】中進行註銷。在註銷您的帳號之前,為保護帳號安全,確保此次註銷帳號行為是您本人操作,我們會驗證您的個人身份、常用設備等信息。我們特別提示,您註銷帳號的行為是不可逆的行為,一旦您註銷您的帳號,我們將會刪除或匿名化有關您帳號的信息。
4.8. 如果我們終止服務或產品運營,我們會至少提前三十日以公告或其他合理、有效的方式向您發出通知,並在終止服務或運營後對您的信息進行刪除或匿名化處理。
4.9. 請您理解並知悉,根據法律法規等規定,在下述情況下,我們可能不會響應您關於查詢、更正/修改、刪除、撤回同意、註銷、個人信息副本獲取等的請求:
(1) 與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2) 與國家安全、國防安全直接相關的;
(3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
(5) 我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(6) 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
(7) 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(8) 涉及商業秘密的;
(9) 法律法規等規定的其他情形。
5. 我們如何存儲和保護您的個人信息
5.1. 存儲的地點、期限和方式
5.1.1. 我們遵守法律法規的規定,將境內收集的用戶個人信息存儲於中國境內。目前我們不會跨境傳輸或存儲您的個人信息。將來若需跨境傳輸或存儲的,我們會向您告知信息出境的目的、接收方、安全保證措施和安全風險,並征得您的同意。
5.1.2. 一般而言,我們僅為實現目的所必需的最短時間內或法律法規規定的條件下存儲您的個人信息,並在超出個人信息保存期限後對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。但在下列情況下,我們有可能在遵守法律法規規定的前提下,更改個人信息的存儲時間:
(1) 為遵守相關法律法規的規定;
(2) 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定;
(3) 為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求;
(4) 為執行相關服務協議或本隱私政策、維護社會公共利益,為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途;
(5) 其他法律法規規定或您另行授權同意的情形。
5.1.3. 我們會通過安全技術保護措施存儲您的信息,包括本地存儲、數據緩存、數據庫和服務器日誌。當我們的產品或服務發生停止運營的情形時,我們將采取合適的方式(推送通知、站內信、公告等形式)通知您,並在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人信息。
5.2. 信息安全保障措施
5.2.1. 為保障您的個人信息安全,我們在合理的安全水平內使用各種安全保護措施來保障您的信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們使用加密技術(如SSL)、匿名化處理等手段來保護您的個人信息。
5.2.2. 我們建立專門的管理製度、審批流程和組織確保信息安全。例如,我們嚴格限製訪問信息的人員範圍,要求他們遵守保密義務,並進行審查。
5.2.3. 我們鼓勵我們的工作人員學習信息安全知識、提高個人信息安全保護意識,並定期或不定期對我們的工作人員進行信息安全培訓。
5.2.4. 若不幸發生個人信息泄露等安全事件,按照法律法規要求,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,並及時告知您:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
5.2.5. 互聯網環境並非百分之百安全,當出現下列非因我們過錯而對您的信息造成泄露及由此造成的損害結果,我們無需承擔任何責任:
(1) 任何由於黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作、因政府管製而造成的暫時性關閉等影響網絡正常經營之不可抗力而造成的個人資料泄露、丟失、被盜用或被篡改等。
(2) 在使用好好養服務的過程中鏈接到其它網站或因接受來自第三方的服務所造成之個人資料泄露及由此而導致的任何法律爭議和後果。
(3) 如您在使用好好養服務(例如留言、評論等)的過程中主動公開、上傳、發布或向第三方提供您的個人信息的,其他用戶可能會收集您的個人信息。
(4) 其他用戶發布的包含您或您未成年被監護人(子女)的肖像、聲音、姓名、年齡等素材信息的內容。若您不同意我們在好好養產品和服務中展示前述內容,請您通過下述第8條聯系方式和我們聯系。
7. 本隱私政策如何更新
7.1. 隨著我們的服務範圍擴大,我們將適時更新本隱私政策的條款,更新內容構成本隱私政策的一部分。若更新後的隱私政策導致您的權利發生實質改變,我們將在更新前通過顯著位置提示或以推送消息、紅點提示等方式通知您,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受更新後的隱私政策約束。為避免您不能及時獲知更新,請您經常閱讀本隱私政策。您可以在「【我的】-【隱私聲明】」中查看更新後的《好好養隱私政策》。
7.2. 更新後的《好好養隱私政策》將以更新日期為生效日期,並取代之前的《好好養隱私政策》。
8. 如何與我們聯系
我們設立了個人信息保護專員,如果您對本隱私政策內容有任何疑問和意見,或者您對本隱私政策的實踐以及操作上有任何疑問和意見,您可通過以下方式與我們聯系: ysc322@163.com。 一般情況下, 我們將在 1-5 個工作日內回復
如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過本隱私政策之規定的爭議解決方式尋求救濟。
9. 其他
本隱私政策為《好好養用戶服務協議》及相關協議的重要組成部分,本隱私政策內的名詞定義參照《好好養用戶服務協議》,適用於相關服務。